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Die fehlenden Artikel waren möglicherweise nicht vorrätig. Falls wir Artikel Ihrer Bestellung nicht liefern können, haben wir Sie darüber per E-Mail informiert. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!

Falls Sie die oben genannten Punkte überprüft haben und wir Sie nicht darüber informiert haben, dass ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig ist, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir der Sache nachgehen können.

Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen falschen Artikel oder die falsche Bestellung erhalten haben oder Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen, und wir werden das Problem beheben;

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• Die Bezeichnung des/der Artikel(s), den/die Sie nicht erhalten haben.

• Ein Foto und die Bezeichnung des Artikels, den Sie erhalten haben (falls es sich um den falschen Artikel handelt).

Zur Info; Alle Reklamationen bezüglich beschädigter oder unvollständiger/falscher Artikel bei der Lieferung müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum erfolgen.